Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Synapse [Ragione sociale, P.IVA, sede legale]. Contatto privacy: privacy@synapse.example.

2. Dati raccolti

• Account: email, identità Clerk, piano scelto.
• File audio caricati: salvati su Vercel Blob, accessibili solo all'utente che li ha caricati.
• Pagamenti: gestiti da Stripe, non conserviamo dati di carta.
• Log tecnici: IP, user agent, errori applicativi (per sicurezza).
• Analytics: Vercel Analytics, dati aggregati anonimi.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti fiscali e contabili (obbligo di legge, art. 6.1.c).
• Sicurezza e prevenzione abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f).

4. Conservazione

Account: per la durata del rapporto + 10 anni per obblighi fiscali. File audio: secondo retention del piano (Free 7 giorni, Paid illimitato durante l'abbonamento).

5. Soggetti terzi

• Vercel (hosting + storage), USA — clausole contrattuali standard.
• Clerk (autenticazione), USA — clausole contrattuali standard.
• Neon (database PostgreSQL).
• Stripe (pagamenti), Irlanda/USA.
• Replicate (modelli AI), USA — i file audio inviati restano transitori.
• Resend (email transazionali).

6. Diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione, reclamo al Garante Privacy. Esercitabili scrivendo a privacy@synapse.example.